こんにちは。アラサー女子umecoです。

 

本日はビジネス略語④のご紹介です!

 

過去のビジネス英語記事はこちら↓

ビジネス略語①

ビジネス略語②

ビジネス略語③

KPIとKGIの違いについてです!

「KPI」とは、key performance indicator の略で、組織やチームで設定した最終的な目標を達成するための、過程を計測・評価する中間指標のことです。
日本では「重要業績評価指標」「主要業績評価指標」「重要達成度指標」などと言われています。


「KGI」とは、Key Goal Indicatorの略で、日本では「重要目標達成指標」などと訳されます。
KGIは、組織やチームで設定した最終的な目標そのものである「最終ゴール」であり、そのゴールまでの「過程」を測るための中間的な指標がKPIです。


具体的には、KGIが「売上高、前年比20%増」とした場合、「訪問件数」「電話件数」「新規顧客獲得数」「リピート率」といったものがKPIとなります。

役にたった!と思った方はぜひお気に入りして下さい♪

To be continued…

オーストラリアのケアンズにワーキングホリデーで滞在していた20後半女子です☆ 現地からCAFE好きの皆さんのために"ケアンズのCAFE情報"を中心に日々更新していましたが、ワーキングホリデーの終了に伴い”ワーホリ滞在記”に変更して英語の勉強を始めたきっかけからワーホリ開始~終了までをシェアしています☆英語の勉強記事も投稿しています!これからワーホリや留学に行かれる方の参考にしていただけたら幸いです♪ ★お気軽にメッセージ下さい★

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